Cukup unduh aplikasinya di App Store atau Play Store, melakukan proses registrasi dan Anda sudah bisa belanja aneka kebutuhan sehari-hari melalui katalog yang tersedia secara online, mulai dari sayur mayur, daging, buah, snack, hingga peralatan mandi. Dalam waktu sejam, barang pesanan Anda sudah sampai di rumah. Bila pesanan datang terlambat, biaya pengiriman akan dikembalikan kepada pengguna.
CEO Happy Fresh Markus Bihler di Jakarta, Senin (23/3/2015), mengatakan ide aplikasi tersebut berawal dari terbuangnya waktu yang dimiliki masyarakat Jakarta akibat kemacetan di ibukota. Waktu luang yang terbatas membuat masyarakat tidak punya banyak kesempatan untuk melakukan banyak hal, termasuk belanja kebutuhan sehari-hari.
Saat ini Happy Fresh bekerjasama dengan dua supermarket, yaitu Farmers Market dan Ranch Market yang memiliki 24 toko di Jabodetabek.
Sedang untuk biaya pengiriman, Happy Fresh menggratiskan biaya pengiriman untuk pembelanjaan di atas Rp 700.000. Sedangkan untuk pembelanjaan di bawah Rp 700.000 akan dikenakan biaya pengiriman Rp 25.000. Sedangkan untuk pembelanjaan di bawah Rp 300.000 akan dikenakan biaya pengiriman Rp 40.000.
Setiap pesanan diantarkan para petugas Happy Fresh dengan motor yang dilengkapi kotak penyimpanan khusus yang membuat bahan makanan akan tetap segar, termasuk es krim akan tetap beku hingga di tujuan.
Aplikasi yang tersedia untuk Android dan iOs itu juga telah diluncurkan di Kuala Lumpur, Malaysia dan juga akan diperkenalkan ke kota-kota lain di penjuru Asia Tenggara.