Tawarkan Kemudahan Akses Solusi Asuransi, AXA General Insurance Indonesia Luncurkan AXA myPage

Jakartakita.com – AXA General Insurance Indonesia mengumumkan peluncuran platform website terbarunya, AXA myPage yang menawarkan kemudahan bagi para pelanggan dalam mengakses solusi asuransinya, serta membantu agen-agen distribusi untuk mendekatkan diri dengan pelanggan secara digital.

Menurut Kameswara Natakusumah, Chief Commercial Officer AXA General Insurance Indonesia, AXA myPage menawarkan tiga produk utama yang melingkupi asuransi proteksi perjalanan, kendaraan bermotor dan kesehatan bagi pelanggan dan masyarakat luas.

“AXA myPage merupakan salah satu wujud dari upaya kami untuk mendukung akses digital dalam menjangkau masyarakat dan pelanggan di seluruh Indonesia. Namun, kami pun tetap memberikan kenyamanan, dengan menawarkan pelayanan akses omni-channel terbaik dalam menghadirkan produk dan solusi kami,” tutur Kameswara di Jakarta, Kamis (30/8/2018).

Lebih lanjut dijelaskan, AXA General Insurance Indonesia memberikan kebebasan pelanggan dalam memilih dan mengendalikan produk asuransi, yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.

Selain menawarkan fleksibilitas dalam memilih dan mengendalikan produk asuransi, AXA myPage juga menjadi sebuah solusi bagi agen-agen AXA General Insurance Indonesia, yang berfungsi sebagai platform digital yang menjual segala kebutuhan produknya.

Sebagai mitra bisnis AXA General Insurance, para agen akan memiliki halaman pribadi masing-masing di AXA myPage, yang memungkinkan mereka untuk mempromosikan profil sekaligus menawarkan solusi secara online, langsung ke para pelanggan, yang mana mereka pun dapat memantau kinerja mereka secara real-time.

“Kami mendengarkan aspirasi dari Nasabah dan mitra bisnis kami mengenai kemudahan dalam memperoleh dan memasarkan produk asuransi yang aman dan fleksibel, disesuaikan dengan kebutuhan Nasabah. Oleh karena itu kami menghadirkan AXA myPage, sebuah inovasi digital yang diharapkan menjadi sebuah langkah besar dalam meningkatkan penetrasi asuransi di Indonesia,” sambung Edwin Sugianto, Chief Operating Officer AXA General Insurance Indonesia.

Sementara itu, untuk memantapkan komitmennya dalam menawarkan kenyamanan pembayaran yang aman, AXA General Insurance Indonesia berkolaborasi dengan DOKU, sebuah penyedia layanan pembayaran elektronik terkemuka di Indonesia, yang akan memproses setiap transaksi online pelanggan di platform website AXA myPage.

DOKU menawarkan pelayanan payment gateway untuk pembelian produk asuransi di website AXA myPage secara nyaman dan aman, dengan menggunakan berbagai metode pembayaran sesuai pilihan pelanggan.

“Kami menyadari pentingnya setiap transaksi dapat diproses secara real-time dengan tingkat keamanan yang terjaga. Berbekal database fraud yang komprehensif, kami membangun Artificial Intelligence (AI) yang membentuk machine learning tersendiri. Hal ini membuat fraud monitoring berjalan lebih akurat dan tepat guna. Selain monitoring by system, kami juga memiliki tim pendeteksi khusus fraud untuk memastikan ketepatan dan kelancaran keamanan untuk setiap transaksi yang diproses melalui payment gateway DOKU,” terang Dody Wijaya, Vice President Merchant Business DOKU.  (Edi Triyono)