contact center

Foto : Perwakilan PT Nestlé Indonesia menerima penghargaan di ajang Contact Center World Awards 2022 tingkat APAC (Asia Pasifik) (dok. Nestlé Indonesia) Jakartakita.com – Consumer Engagement Services (CES) Indonesia, Nestlé…

foto : dok. BCA Jakartakita.com - PT Bank Central Asia Tbk (BCA) kembali mendapatkan penghargaan inrternasional melalui Halo BCA Sentra Layanan Digital dan Group Sistem Inovasi Teknologi, yang meraih 26 penghargaan dalam ajang ‘2019 Top…

foto : ilustrasi (ist) Jakartakita.com - Contact center merupakan titik sentral antara perusahaan dan pelanggan, dan fungsinya menjadi bagian penting dari Customer Relationship Management (CRM). Contact…

Jakartakita.com – Pusat informasi (contact center) “Bicara 131” dari Bank Indonesia (BI) mendapat sertifikat manajemen mutu pelayanan berstandar Internasional (ISO) 9001:2015. Deputi Gubernur Senior Bank Indonesia, Mirza Adityaswara…