Jakartakita.com – Pada tanggal 4 September diperingati sebagai Hari Pelanggan Nasional.

Bersamaan dengan itu, DatascripMall.ID menghadirkan berbagai promo menarik, bertajuk “Festival Pelanggan Seru”.

Adapun promo yang dihadirkan yaitu, Festival Pelanggan Seru, Promo Pelanggan Nasional, Super Sale 9.9, Promo Super Weekend, SKSD, Promo Baper, PayDay Flash Sale serta voucer untuk pelanggan baru.

Lebih rinci, promo yang dihadirkan DatascripMall.ID pada promo “Festival Pelanggan Seru” di bulan September 2023, adalah:

1.Festival Pelanggan Seru

Di bulan September, DatascripMall.ID memberikan voucer diskon hingga 50% dan gratis ongkir selama periode tanggal 1 – 30 September 2023 dengan kode voucer DTM-FESTSERU.

2.Promo Pelanggan Nasional

Bersamaan dengan Hari Pelanggan Nasional di tanggal 4 September 2023, DatascripMall.ID juga akan menghadirkan promo One Day Sale berupa gratis ongkir dan voucer diskon 50%.

3.Super Sale 9.9

Pada tanggal 8-10 September 2023, DatascripMall.ID juga akan memberikan promo, One Day Sale di tanggal 8 September, yaitu belanja mulai Rp900 + gratis ongkir untuk produk ATK, Flash Sale 9.9 di tanggal 9 September dengan belanja serba Rp9.000 + gratis ongkir pukul 12.00-17.00 WIB untuk produk aksesoris komputer & gadget, dan One Day Sale di tanggal 10 September dengan belanja mulai dari harga Rp900.000 + gratis ongkir untuk produk gadget.

4.Promo Super Weekend

Pelanggan juga bisa mendapatkan voucer diskon hingga 99% + gratis ongkir untuk produk home appliance dan gadget pada tanggal 15-17 September 2023.

5.SKSD (September Kita Suka Diskon)

Pada promo ini, pelanggan bisa menikmati promo cashback 90% + gratis ongkir yang akan berlangsung mulai tanggal 23-24 September 2023.

6.Payday Flash Sale

Tak ketinggalan, DatascripMall.ID juga menghadirkan promo Payday Flash Sale di tanggal 25-27 September 2023. Mulai dari harga Rp9.000 + gratis ongkir pada 25 Agustus, produk kesehatan & home appliance mulai Rp5.000 + gratis ongkir di 26 Agustus, dan diskon hingga Rp1.000.000 + gratis ongkir untuk produk gadget & laptop di tanggal 27 September pukul 12.00-17.00 WIB.

7.Voucer New Customer

Bagi para pelanggan baru DatascripMall.ID di bulan September 2023 juga berkesempatan mendapatkan voucer potongan belanja senilai Rp75.000 dengan minimum belanja Rp150.000 melalui website dan mobile app DatascripMall.ID menggunakan kode voucer NEWCUSTOMER.

“September ceria adalah salah satu jargon yang sering diucapkan orang-orang. Ya, DatascripMall.ID turut berbagi keceriaan dengan menghadirkan berbagai promo menarik di bulan September ini, mulai dari alat tulis, gadget hingga laptop untuk menunjang produktivitas sehari-hari untuk belajar hingga bekerja,” ujar Katya Kamdani – Corporate Retail Sales Manager PT Datascrip dalam keterangan pers, Rabu (06/9).

DatascripMall.ID menyediakan berbagai produk untuk kebutuhan bisnis dan perkantoran yang didistribusikan PT Datascrip.

Beberapa produk di antaranya adalah Canon untuk produk pencitraan digital; ASUS, Acer, Lenovo, Dell, dan Huawei untuk produk laptop; Logitech, WD, SanDisk, Wacom, TourBox, Xacti, LG, dan TP-Link untuk perlengkapan komputer; Panasonic, Optoma, Viewsonic, Datalite, MaxHub, PLUS, Casio, dan BenQ untuk produk perlengkapan presentasi; Huawei, Nokia, Samsung, dan Apple untuk produk telepon seluler dan tablet; Malka, Capri, Sedus, dan Lavaro untuk produk furnitur kantor; PaperOne, Maped, Tombow, Pronto, dan Bambi untuk perlengkapan alat tulis kantor dan sekolah; Secure untuk produk sistem keamanan; IDEAL untuk produk Business Machine; Leica, Nikon Trimble, FARO untuk produk Surveying & Engineering; Panasonic, Huawei, dan Samsung untuk produk Home Appliance; dan masih banyak lagi.

The post Semarakan Hari Pelanggan Nasional, DatascripMall.ID Gelar Promo ‘Festival Pelanggan Seru’ appeared first on Jakartakita.com.

Jakartakita.com – Dalam rangka menyemarakan Hari Pelanggan Nasional, jajaran direksi dan manajemen Asuransi Astra baik di lingkungan head office maupun kantor cabang memberikan apresiasi langsung kepada pelanggan pada Senin, 5 September 2022.

Selain memberikan apresiasi secara langsung, pada hari yang spesial tersebut, Asuransi Astra juga berbagi momen kebahagiaan dengan memberikan berbagai promo menarik.

Asuransi Astra percaya, bahwa berkat dukungan pelangganlah, Asuransi Astra dapat terus berkembang dan menjadi perusahaan asuransi terpercaya di Indonesia.

Adapun pada kesempatan ini, bersama dengan Rudy Chen selaku President Director Asuransi Astra dan seluruh jajaran Asuransi Astra, Gunawan Salim selaku Marketing – Commercial & Health Business Director, Hendry Yoga selaku Operation Director, Mulia K. B. Siregar selaku Technical Director, YME Adi Sepiarso selaku Compliance & Risk Management Director, Maximiliaan Agatisianus selaku Finance Director, dan Wisnu Kusumawardhana selaku Marketing – Retail Business & Digital Director melakukan kunjungan ke berbagai kantor cabang untuk turut hadir menyapa dan menunjukkan apresiasi kepada para pelanggan setia yang datang berkunjung secara langsung.

“Terima kasih kami ucapkan kepada para pelanggan setia Asuransi Astra atas kepercayaan yang telah diberikan selama ini kepada produk dan layanan kami. Berkat dukungan para pelanggan, kami dapat bertumbuh dan berkembang hingga saat ini. Memahami dan memenuhi kebutuhan pelanggan merupakan tugas besar kami. Kami juga ingin berterima kasih atas segala bentuk masukan yang pelanggan berikan kepada kami selama ini. Kiranya apresiasi yang kami berikan kepada pelanggan dalam momen spesial ini dapat diterima dengan baik,” ujar Rudy Chen seperti dilansir dalam siaran pers yang diterima Jakartakita.com, baru-baru ini.

Selain kunjungan untuk para pelanggan dan klien, seluruh kantor cabang Asuransi Astra juga ikut serta memeriahkan hari spesial ini dengan menghias kantor cabang semenarik dan sekreatif mungkin.

Dengan menyesuaikan ciri khas dan kearifan lokal masing-masing kantor cabang yang tersebar di Indonesia, Asuransi Astra menyambut sekaligus menghibur para pelanggan yang datang pada hari ini sebagai bentuk apresiasi dari perusahaan.

Hal ini sejalan dengan salah satu dari core values dan culture perusahaan yaitu customer first dan personal touch dengan memberikan kenyamanan kepada pelanggan dan menciptakan sesuatu yang sesuai dengan karakter dan kebutuhannya yang memorable demi menjaga kenyamanan dan kepuasan para pelanggan.

Untuk semakin menyemarakkan momen istimewa ini, juga ada promo khusus Hari Pelanggan Nasional sekaligus menyambut HUT ke-66 Asuransi Astra untuk pelanggan setia dari tanggal 1 hingga 30 September 2022.

Untuk produk asuransi Garda Oto tersedia cashback sebesar Rp660.000 hingga Voucher Diskon Thule senilai total Rp 2.000.000 dan untuk Garda Healthtech tersedia harga khusus untuk bulan ini melalui tiga paket yaitu FIT, CLASSY, dan ULTIMA yang telah disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan.

Hadir juga penawaran spesial dari produk Garda Me, Garda Edu, Garda Home, serta Garda Trip dengan potongan premi sebesar 15% melalui kode promo SEPTEMBERCERIA dan Cashback 30% hingga Rp660.000 serta e-voucher menarik lainnya.

The post Semarakan Hari Pelanggan Nasional, Asuransi Astra Berikan Apresiasi Hingga Berbagai Promo Menarik Bagi Pelanggan appeared first on Jakartakita.com.

Jakartakita.com – Berdasarkan temuan Entrust dalam laporan The Great Payments Disruption yang dirilis pada tahun 2022, sebanyak 75% nasabah bank di Indonesia mempertimbangkan untuk melakukan aktivitas perbankan tanpa harus pergi ke kantor cabang (branchless), dengan 71% di antaranya memilih aplikasi perbankan di ponsel atau tablet untuk menunjang aktivitas perbankannya.

Lebih lanjut, nasabah di Indonesia lebih menyukai metode pembayaran melalui e-wallet dibandingkan kartu debit atau kredit fisik.

Hal ini turut mendukung ekonomi digital Indonesia untuk tumbuh delapan kali lipat pada tahun 2030 mendatang seperti yang kerap diprediksikan.

Menyikapi temuan ini, Bank DBS Indonesia melalui digibank by DBS secara konsisten melakukan transformasi digital yang dipersonalisasi untuk memudahkan urusan perbankan nasabah serta menghadirkan rangkaian edukasi terpadu bagi nasabah.

Adapun pada momentum Hari Pelanggan Nasional tahun ini, Bank DBS Indonesia berterima kasih kepada nasabah atas kepercayaan dan kebersamaan serta kolaborasi yang dijalin dengan nasabah selama 33 tahun.

“Kami berterima kasih sebesar-besarnya kepada nasabah atas kepercayaan dan kesetiaannya dalam memilih layanan Bank DBS Indonesia. Sejak awal berkiprah, kami memiliki visi kuat untuk mengakomodasi aspirasi nasabah, termasuk dalam menghadirkan layanan perbankan digital dan berkontribusi kepada pembangunan berkelanjutan sesuai dengan aspirasi kami sebagai bank yang digerakkan oleh tujuan positif atau purpose-driven bank. Komitmen teguh ini pun mengantarkan kami ke beberapa prestasi penting, termasuk meraih predikat sebagai Bank Terbaik Dunia tahun 2020 di peringkat kedua, serta Bank Terbaik Dunia 2021 di peringkat pertama,” terang Rudy Tandjung selaku Consumer Banking Director, PT Bank DBS Indonesia seperti dilansir dalam siaran pers, Kamis (08/9).

Ia merinci, pada momentum Hari Pelanggan Nasional tahun ini, Bank DBS Indonesia memberikan apresiasi berupa e-voucher TADA bagi lebih dari 1.500 nasabah yang terpilih.

Apresiasi ini berlangsung dari 5 hingga 9 September 2022, dan nasabah yang terpilih akan dihubungi melalui e-mail.

Perayaan juga diadakan di kantor cabang DBS Treasures dan DBS Treasures Private Client dengan membagikan minuman dan voucher belanja untuk terus memperkenalkan fitur bayar beli “Top up eMoney” di digibank by DBS kepada para nasabah loyal.

Selain itu, Bank DBS Indonesia juga mengadakan berbagai kuis dan kontes menarik berhadiah voucher Rp500.000 di Instagram @dbsbankid dan @digibankid yang dapat diikuti oleh seluruh nasabah Bank DBS Indonesia.

“Bank DBS Indonesia berupaya untuk tidak hanya menjadi sekedar bank, tetapi juga sebagai seorang sahabat yang selalu memberikan yang terbaik untuk nasabahnya. Pada momentum Hari Pelanggan Nasional ini, Bank DBS Indonesia menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh nasabah yang terus mendukung bank dalam membuat dunia ini menjadi lebih baik melalui kegiatan yang berkelanjutan,” jelas Rudy. 

Sejak diluncurkan pada 2017, digibank by DBS telah bertransformasi menjadi full-fledged digital banking yang memberikan berbagai kenyamanan dan kemudahan bagi nasabah.

Aplikasi digibank by DBS menawarkan beragam pilihan produk investasi yang lengkap mulai dari Rp100ribu, fitur pembayaran yang lengkap, dengan disertai proses pengajuan kartu kredit dan pinjaman dalam 60 detik. 

digibank by DBS juga dilengkapi dengan teknologi keamanan yang terdepan dengan menggunakan verifikasi biometrik untuk pembukaan rekening dan menggunakan soft token untuk keamanan bertransaksi.

Tidak hanya bertransformasi untuk menghadirkan beragam layanan digital unggulan, Bank DBS Indonesia juga mewujudkan aspirasi nasabah untuk berkontribusi positif terhadap keberlanjutan lingkungan dan sosial.

Melalui rekening Green Savings, nasabah dapat mendukung wirausaha sosial terpilih seperti Krakakoa yang berupaya meningkatkan kesejahteraan para petani kakao di Indonesia melalui penyisihan langsung sebagian bunga tabungan.

Selain itu, Bank DBS Indonesia bersama DBS Foundation turut aktif menumbuh-kembangkan wirausaha sosial (social enterprise) serta Usaha Kecil dan Menengah (UKM) di Indonesia melalui pendanaan, pembinaan, serta kolaborasi.

Bank DBS Indonesia juga menghadirkan program Pay it Forward yang memungkinkan nasabah DBS Treasures dan DBS Treasures Private Client memperoleh promosi menarik dan apresiasi ketika membeli produk dari wirausaha sosial binaan.

Pada 2018, Bank DBS Indonesia pertama kali dinobatkan sebagai ‘Bank Terbaik di Dunia’ oleh Global Finance, serta meraih penghargaan serupa dari Euromoney yang berbasis di Inggris (Bank Terbaik Dunia – 2019, 2021) dan media Financial Times serta The Banker (Global Bank of the Year – 2018, 2021).

Selain itu, Bank DBS Indonesia juga meraih penghargaan tertinggi dari Global Finance sebanyak dua kali, yaitu pada tahun 2020 dan 2022.

Tercatat, Bank DBS Indonesia juga meraih penghargaan global Bank Terbaik di Dunia sebanyak tujuh prestasi dalam lima tahun berturut-turut, yakni sejak 2018 hingga 2022.

Seluruh prestasi ini memberikan semangat bagi Bank DBS Indonesia untuk terus berinovasi dalam menghadirkan layanan digital perbankan andalan bagi nasabah dan memperluas inklusi keuangan di Indonesia.

The post Apresiasi Loyalitas Nasabah, Bank DBS Indonesia Tingkatkan Transformasi Digital & Solusi Keberlanjutan appeared first on Jakartakita.com.

Jakartakita.com – Bulan September ini merupakan bulan yang spesial untuk para pelanggan, karena tanggal 4 September merupakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas).

Untuk itu, DatascripMall.ID memberikan promo spesial untuk para pelanggan dengan tema “Festival Pelanggan Seru #BelanjaTenang”.

Promo menarik yang dihadirkan, mulai dari Promo Pelanggan Nasional, Festival Pelanggan Seru, Flash Sale 9.9, Payday Flash Sale, hingga Promo Laptop Baru Harga Seru serta voucher khusus untuk pelanggan baru di periode bulan September 2022.

“Sebagai bentuk apresiasi kepada para pelanggan, DatascripMall.ID tidak hanya memberikan berbagai promo menarik bagi para pelanggannya, namun kami juga terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan, kenyamanan, dan keamanan bagi para pelanggannya saat berbelanja di DatascripMall.ID,” ujar Katya Kamdani – DatascripMall.ID Manager PT Datascrip dalam keterangan pers, Jumat (09/9).

Asal tahu saja, DatascripMall.ID menyediakan berbagai produk untuk kebutuhan bisnis dan perkantoran yang didistribusikan PT Datascrip.

Beberapa produk di antaranya adalah: Canon untuk produk pencitraan digital; ASUS, Acer, Lenovo, Dell, dan Huawei untuk produk laptop; Logitech, WD, SanDisk, Wacom, TourBox, Xacti, LG, dan TP-Link untuk perlengkapan komputer; Panasonic, Optoma, Viewsonic, Datalite, MaxHub, PLUS, Casio, dan BenQ untuk produk perlengkapan presentasi; Huawei, Nokia, Samsung, dan Apple untuk produk telepon seluler dan tablet; Malka, Capri, Sedus, dan Lavaro untuk produk furnitur kantor; PaperOne, Maped, Tombow, Pronto, dan Bambi untuk perlengkapan alat tulis kantor dan sekolah; Secure untuk produk sistem keamanan; IDEAL untuk produk Business Machine; Leica, Nikon Trimble, FARO untuk produk Surveying & Engineering; Panasonic, Huawei, dan Samsung untuk produk Home Appliance; dan masih banyak lagi.

Lebih rinci diungkapkan, promo yang dihadirkan DatascripMall.ID dalam program promo Festival Pelanggan Seru #BelanjaTenang di bulan September 2022 ini, adalah:

Festival Pelanggan Seru

Selama bulan September 2022, DatascripMall.ID memberikan voucer ongkir hingga Rp90.000 dengan minimal belanja Rp20.000 bagi para pelanggannya dengan menggunakan kode voucer DTM-FPS22.

Promo Pelanggan Nasional

DatascripMall.ID juga turut merayakan Hari Pelanggan Nasional dengan memberikan promo berupa voucer diskon produk hingga Rp99.000 dengan minimum belanja Rp350.000 menggunakan kode voucer DTM-HARPELNAS periode 04-11 September 2022.

Flash Sale 9.9 Seru

Pada promo ini, DatascripMall.ID juga akan memberikan harga spesial serba Rp9.000 untuk berbagai produk dan diskon produk hingga 90% yang hanya berlangsung pada tanggal 9 September 2022 mulai pukul 13.00-18.00.

Promo Laptop Harga Seru

Bagi para pelanggan yang sedang mencari laptop untuk menunjang aktivitas bekerja maupun belajar, DatascripMall.ID juga memberikan voucer diskon khusus produk laptop hingga 20% (maks. Rp300.000) dengan minimal belanja Rp1.000.000 dengan menggunakan kode voucer DTM-LAPTOPSERU.

PayDay Flash Sale

DatascripMall.ID juga akan memberikan diskon hingga 99% untuk berbagai produk perlengkapan kantor, seperti aksesoris komputer/laptop dan juga produk gadget selama periode 25-27 September 2022.

Voucher New Customer

Tidak lupa juga, bagi para pelanggan baru DatascripMall.ID juga berkesempatan mendapatkan voucer potongan belanja senilai Rp50.000 dengan minimum belanja Rp75.000 melalui Mobile App DatascripMall.ID menggunakan kode voucer NEWCUSTOMER2022.

The post September Bulan Spesial Pelanggan, DatascripMall.ID Berikan Promo ‘Festival Pelanggan Seru’ appeared first on Jakartakita.com.

Jakartakita.com – Dalam rangka menyemarakan Hari Pelanggan Nasional (HARPELNAS) yang jatuh pada tanggal 4 September 2021, DatascripMall.ID sebagai portal belanja online dari pt. Datascrip yang menyediakan berbagai produk berkualitas untuk kebutuhan bisnis, menghadirkan promo HARPELNAS #BulanPelangganNasional, berupa diskon hingga 90% untuk berbagai produk, voucer Gratis Ongkir hingga 4 Kg, flash sale, live shopping, voucer belanja selama bulan September 2021 ini.

“Di Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada tanggal 4 September 2021 ini, DatascripMall.ID tidak hanya memberikan berbagai promo menarik. Kami juga membuka layanan customer service melalui platform Whatsapp sebagai komitmen kami untuk meningkatkan kualitas pelayanan bagi para pelanggan DatascripMall.ID,” ujar Katya Kamdani – DatascripMall.ID Manager pt. Datascrip dalam keterangan pers, yang diterima Jakartakita.com, Rabu (08/9).

Asal tahu saja, Datascripmall.ID menyediakan berbagai produk untuk kebutuhan bisnis dan perkantoran yang didistribusikan pt. Datascrip.

Beberapa produk di antaranya, adalah Canon untuk produk pencitraan digital; ASUS, Acer, Lenovo, dan Huawei untuk produk laptop; Logitech, WD, SanDisk, Wacom, Targus, dan TP-Link untuk perlengkapan komputer; Panasonic, Optoma, Viewsonic, Datalite, MaxHub, PLUS, Casio, dan BenQ untuk produk perlengkapan presentasi; Huawei dan Nokia untuk produk telepon selular; Malka, Capri, Sedus dan Lavaro untuk produk furnitur kantor; PaperOne, Maped, Tombow, dan Pronto untuk produk alat tulis; Secure untuk produk sistem keamanan; IDEAL untuk produk Business Machine; Leica, Nikon Trimble, FARO untuk produk Surveying & Engineering; Panasonic UV untuk produk Home Appliance; dan masih banyak lagi.

Lebih rinci, promo yang ditawarkan DatascripMall.ID dalam program promo HARPELNAS #BulanPelangganNasional ini, adalah:

1.Promo Diskon Hari Pelanggan Nasional hingga 90%

Pada promo HARPELNAS ini DatascripMall.ID memberikan voucer kejutan Rp90.000 dengan minimum pembelian Rp150.000, serta promo diskon hingga 90% selama periode 4-10 September 2021 dengan kode voucer DTM-HARPELNAS.

2.Promo Gratis Ongkir hingga 4Kg

Bagi para pelanggan yang berbelanja dengan berat total belanjaan hingga 4Kg, DatascripMall.ID memberikan promo berupa pemotongan ongkos pengiriman ke seluruh wilayah di Indonesia maksimal Rp40.000 dengan minimum transaksi Rp90.000 selama periode 01 – 30 September 2021 menggunakan kode voucer DTM-EKSTRAONGKIR

3.Payday Flash Sale

Pelanggan juga dapat menikmati program promo Flash Sale Gajian Hemat untuk berbagai produk di DatascripMall.ID yang berlangsung pada periode 25 – 27 September 2021, yaitu diskon flash sale Gajian hingga 90%, flash sale harga produk di bawah Rp90.000 hingga flash sale serba Rp9.000.

4.Voucer New Customer

Bagi para pelanggan baru Datascripmall.ID juga berkesempatan mendapatkan voucer potongan belanja senilai Rp50.000 dengan minimum pembelanjaan Rp75.000 menggunakan kode voucer NEWCUSTOMER2021    

The post Meriahkan Hari Pelanggan Nasional 2021, DatascripMall.ID Hadirkan Diskon Hingga 90% untuk Berbagai Produk appeared first on Jakartakita.com.

Jakartakita.com – McDonald’s Indonesia meluncurkan varian set menu Big Mac terbaru, yaitu “Big Mac Flavor Set” yang terdiri dari Big Mac, minuman medium, dan Cheese Lover McFlavor Fries, yaitu kentang goreng istimewa disajikan dengan saus keju, yang terdiri dari 4 jenis keju yaitu Cheddar, Ementa, Camembert, Romano serta ditaburi parutan keju dan parsley.

Big Mac McFlavor Set dapat dinikmati mulai tanggal 1 September hingga 25 Oktober 2020 di seluruh restoran McDonald’s di Indonesia, baik untuk disantap di restoran, Take Away, Drive Thru, McDelivery, GoFood & GrabFood dari pukul 11.00 – 5.00 setiap hari dengan harga Rp47.273 (sebelum pajak). 

Bersamaan dengan ini, McDonald’s Indonesia juga meluncurkan Reusable Cup edisi terbatas dengan desain eksklusif yang tersedia dengan enam pilihan warna yaitu biru, kuning, dan hitam yang tersedia mulai tanggal 1 september 2020 serta pilihan warna merah, coklat dan putih yang akan tersedia mulai 18 september 2020. Reusable Cup ini tersedia dalam jumlah terbatas dan akan diberikan secara cuma–cuma dengan pembelian Paket Hemat Large Burger, Big Mac McFlavor Set, dan mengganti French Fries dari Paket Hemat ke McFlavor Fries (berlaku kelipatan). 

Tak hanya itu, McDonald’s Indonesia kembali memeriahkan Hari Pelanggan Nasional di tahun 2020, sebagai wujud apresiasi bagi para konsumen setia McDonald’s. Adapun keuntungan yang diberikan pada Hari Pelanggan Nasional 2020 kali ini ialah, dengan pembelian 2 paket Big Mac McFlavor Set atau 2 Paket Hemat Big Mac Large maka konsumen akan mendapat 3  Reusable Cup secara cuma-cuma. Promo ini hanya berlangsung pada tanggal 4 September 2020 pukul 11.00 – 24.00 di seluruh restoran McDonald’s di Indonesia melalui Dine in, Take Away, Drive Thru, McDelivery, GoFood & GrabFood.

“Melalui momen Hari Pelanggan Nasional ini, McDonald’s ingin berterima kasih kepada para konsumen yang tetap menjadikan McDonald’s sebagai salah satu pilihan di masa pandemi ini. McDonald’s menyadari bahwa keberadaan konsumen adalah alasan McDonald’s tetap bertahan hingga saat ini, untuk itu secara konsisten momen Hari Pelanggan Nasional selalu dimanfaatkan sebagai waktu untuk mengucapkan rasa terima kasih kepada para konsumen setia McDonald’s,” ujar Sutji Lantyka, Associate Director of Communication McDonald’s Indonesia – Rekso Nasional Food dalam keterangan pers, Senin (07/9).

Adapun sejak tanggal 1 September 2020 McDonald’s Indonesia memulai gerakan #TanpaKantongPlastik sebagai kontribusi terhadap lingkungan yang lebih baik. Gerakan ini bertujuan untuk mengurangi sampah plastik dengan tidak lagi menyediakan kantong plastik di seluruh restoran McDonald’s di Indonesia. Sebagai gantinya, McDonald’s menggunakan Paper Bag yang ramah lingkungan serta memiliki sertifikasi Forest Stewardship Council (FSC).

“Melalui gerakan #TanpaKantongPlastik, McDonald’s Indonesia berkomitmen untuk terus mencari solusi bagi kemasan yang lebih ramah lingkungan demi mengurangi penggunaan plastik, serta  membantu meningkatkan kesadaran publik mengenai masalah lingkungan yang dihadapi oleh Indonesia bahkan dunia,” tandas Sutji, (Rully)

The post McDonald’s Indonesia Luncurkan Varian Big Mac Terbaru, ‘Big Mac Flavor Set’ appeared first on Jakartakita.com.

Jakartakita.com – Dalam rangka merayakan Hari Pelanggan Nasional 2018, tiga unit bisnis di bawah naungan MNC Group yaitu MNC Vision, MNC Play, dan MNC Now menggelar serangkaian acara dan memberikan berbagai spesial benefit kepada para pelanggan setia.

Dengan membawa pesan “Pemimpin yang Melayani Pelanggan”, serangkaian kegiatan yang dilakukan turut melibatkan jajaran direksi MNC Vision, MNC Play dan MNC Now secara langsung, antara lain; berupa kegiatan di Walk In Center (WIC) Service, Customer Visit, dan Customer Awarding Day di MNC Vision, MNC Play, dan MNC Now Experience Booth yang bertempat di gedung iNews Center, Jakarta.

“Pelanggan merupakan bagian terpenting dari kesuksesan MNC Vision, MNC Play, dan juga MNC Now. Dengantagline ‘Bukan Yang Lain’, kami senantiasa berkomitmen untuk selalu meningkatkan kualitas layanan yang terbaik bagi pelanggan. Dalam momen Hari Pelanggan Nasional ini, kami memiliki beragam kegiatan sebagai bentuk rasa terima kasih kami atas kepercayaan dan kesetiaan pelanggan serta tentunya akan semakin mempererat hubungan kami dengan pelanggan,” ujar Hari Susanto, Direktur Utama PT MNC Sky Vision, Tbk dalam siaran pers yang dirilis Selasa (04/9/2018).

“Dalam memeriahkan ‘Hari Pelanggan Nasional’, kami melakukan kunjungan ke beberapa pelanggan setia kami, untuk memberikan apresiasi dalam bentuk special merchandise dan penghargaan lain, serta mendapatkan masukan terhadap pelayanan MNC Play secara langsung. Harapannya, kedekatan kami dengan pelanggan dapat terus terjalin melalui komunikasi dan hubungan yang baik,” sambung Ade Tjendra, Managing Director MNC Play.

“Hari Pelanggan Nasional 2018 ini merupakan kali pertama bagi MNC Now sejak awal tahun diluncurkan kembali.Hal ini tentunya memberikan motivasi kepada kami untuk terus berkomitmen memberikan layanan terbaik kepadasemua pelanggan dari segi kemudahan dalam menggunakan aplikasi, penambahan konten, pengembangan fitur, benefit tambahan dengan melakukan kerjasama dengan brand ternama serta reward kepada pelanggan aplikasi MNC Now,” kata Aditya Haikal, COO MNC Now.

The post Jajaran Direksi MNC Vision, MNC Play dan MNC Now Terjun Langsung Layani Pelanggan di Hari Pelanggan Nasional appeared first on Jakartakita.com.

Jakartakita.com – Dalam rangka menyambut Hari Pelanggan Nasional yang jatuh setiap bulan September tiap tahunnya, Telkomsel kembali memanjakan pelanggannya yang selama ini telah setia menggunakan produk dan layanan Telkomsel.

Dengan hanya menukarkan Telkomsel POIN yang dimilikinya, pelanggan Telkomsel bisa mendapatkan berbagai hadiah langsung seperti merchandise, produk layanan komunikasi, saldo TCASH, voucher belanja, hingga smartphone.

“Kami ucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh pelanggan setia Telkomsel. Program ini merupakan bentuk apresiasi kepada pelanggan kami yang tersebar di berbagai daerah di Indonesia atas kepercayaan dan kesetiaannya di dalam menggunakan produk dan layanan Telkomsel. Sebagai operator selular yang selalu mengutamakan kualitas layanan, bagi kami kepuasan pelanggan merupakan prioritas yang utama,“ terang Executive Vice President Area Jabotabek Jabar Telkomsel, Ririn Widaryani di Jakarta, Selasa (04/9/2018).

Ririn menambahkan, secara khusus, di Hari Pelanggan Nasional ini, Manajemen Telkomsel Area Jabotabek Jabar hadir menyapa langsung para pelanggan di tiap GraPARI yang ada. Manajemen hadir melayani langsung dan memberikan bingkisan menarik untuk pelanggan, sebagai bentuk terimakasih atas kepercayaannya menggunakan Telkomsel.

“Kepercayaan dari pelanggan sekaligus menjadi tantangan tersendiri bagi Telkomsel untuk terus berkembang di masa mendatang sebagai penyedia layanan dan solusi mobile digital lifestyle kelas dunia yang terpercaya,” imbuhnya.

Adapun program yang bisa diikuti pelanggan dalam rangka Hari Pelanggan Nasional, yaitu; penukaran Telkomsel POIN dengan layanan suara, SMS, paket data, international roaming dan Langit Musik pada periode 4-8 September 2018; penukaran Telkomsel POIN dengan voucher merchant online pada periode 4-8 September 2018; dan penukaran Telkomsel POIN disertai isi ulang pulsa di GraPARI tertentu untuk mendapatkan hadiah langsung berupa saldo TCASH, smartphone 4G, voucher belanja, pulsa dan merchandise.

Penukaran Telkomsel POIN dapat dilakukan dengan menghubungi menu akses *700*73#, aplikasi MyTelkomsel, atau dengan datang langsung (walk-in) ke 52 GraPARI khusus yang mengadakan program Hari Pelanggan Nasional 2018.

Tentunya hadiah akan diberikan selama persediaan masih ada, dan sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

The post Telkomsel Hadirkan Beragam Hadiah Menarik di Hari Pelanggan Nasional 2018 appeared first on Jakartakita.com.

Jakartakita.com – Menyambut Hari Pelanggan Nasional 2018 yang jatuh pada awal bulan ini, PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) menggelar program khusus bertema Bersama #JadiLebihBaik yang didedikasikan bagi para pelanggan setia.

Adapun program yang digelar, antara lain; layanan gratis khusus untuk pelanggan prabayar XL dan AXIS yang disesuaikan dengan profile masing-masing pelanggan yaitu gratis saat meng-akses Facebook, Path, LINE, WhatsApp seharian, data sampai dengan 10GB, nelpon sesama selama 1440 menit. Layanan gratis ini berlaku di tanggal 4 September 2018 yang dapat diperoleh melalui UMB *123#, aplikasi myXL dan AxisNet.

Selanjutnya, disediakan juga penawaran khusus dan hadiah spesial untuk setiap aktivasi XL PRIORITAS dan transaksi baik layanan pelanggan maupun pembelian produk di gerai XL Center/XPLOR tertentu.

“Hari Pelanggan selalu menjadi saat yang istimewa bagi kami setiap tahunnya, dimana hal tersebut menjadikan kami selalu teringat setinggi apa kualitas layanan yang sudah kami berikan kepada pelanggan, karena memberikan pelayanan yang berkualitas tinggi dan mampu memuaskan pelanggan merupakan misi kami dan sekaligus menjadi salah satu kunci keberhasilan perusahaan, karena bagi kami, kepercayaan pelanggan adalah modal yang sangat berharga dalam bisnis,” terang Direktur Komersial XL Axiata, Allan Bonke di Jakarta, Selasa (04/9/2018).

Tidak hanya itu, XL Axiata juga memanfaatkan momentum ini untuk mengapresiasi pelanggan dengan meresmikan pusat layanan XPLOR yang baru di XL Axiata Tower, Jl. HR Rasuna Said, Kav 11-12, Jakarta Selatan.

Gerai ke-78 ini menerapkan layanan one stop shopping di mana pelanggan bisa melakukan pembelian produk seperti isi ulang, paket layanan data/internet, atau pun paket bundling smatphone.

Selain itu, di tempat ini, pelanggan juga bisa mendapatkan informasi mengenai berbagai penawaran menarik dari XL Axiata dan bereksperimen dengan live demo unit.

Saat ini, pelanggan XL Axiata mencapai 52,9 juta pelanggan. Untuk melayani sekaligus memberikan solusi atas berbagai pertanyaan baik menyangkut keluhan layanan hingga informasi produk, XL Axiata memiliki sebanyak 78 gerai dan 135 XL Booth yang tersebar di 92 kota di Indonesia.

Selain itu, XL Axiata juga menyediakan sekitar 500 petugas layanan contact pelanggan (call center). Layanan kepada pelanggan ini bersiaga selama 24 jam sehari, 7 hari dalam sepekan.

The post Rayakan Hari Pelanggan Nasional, XL Usung Tema Bersama #JadiLebihBaik appeared first on Jakartakita.com.

Jakartakita.com – Dalam merayakan Hari Pelanggan Nasional tahun ini, Telkomsel kembali memanjakan pelanggan setia yang selama ini telah menggunakan produk dan layanan Telkomsel, dengan berbagai hadiah langsung.

Program loyalitas di Hari Pelanggan Nasional ini berlaku bagi seluruh pelanggan Telkomsel, baik pasca bayar (kartuHALO) maupun prabayar (simPATI, Kartu As, dan LOOP), di seluruh Indonesia.

“Hadiah spesial Hari Pelanggan Nasional dapat diperoleh pelanggan dengan cara menukarkan Telkomsel Poin selama periode tanggal 4-8 September 2017,” ujar Vice President Sales and Marketing Area Jabotabek Jabar Telkomsel, Agus Mulyadi dalam siaran pers yang diterima Jakartakita.com, Senin (04/9).

Dijelaskan, pelanggan merupakan bagian penting dalam perkembangan Telkomsel, dan sebagai operator selular yang selalu mengutamakan kualitas layanan, bagi Telkomsel kepuasan pelanggan merupakan prioritas yang utama.

Di sisi lain, kepercayaan pelanggan ini sekaligus menjadi tantangan tersendiri bagi Telkomsel untuk terus berkembang di masa mendatang dalam memberikan layanan yang berkualitas dan memenuhi kebutuhan komunikasi pelanggan yang semakin beragam.

“Mewakili jajaran Manajemen dan Karyawan Telkomsel, kami mengapresiasi kepercayaan pelanggan dalam memanfaatkan beragam produk dan layanan Telkomsel untuk pemenuhan kebutuhan akses telekomunikasi sehari-hari. Hari Pelanggan Nasional merupakan momen penting bagi Kami untuk konsisten meningkatkan mutu layanan secara menyeluruh, mulai dari membangun cakupan jaringan yang luas, menghadirkan produk berteknologi terdepan yang terjangkau dan berkualitas, mengoperasikan layanan purna jual yang tersebar di berbagai wilayah hingga menyelenggarakan ragam program loyalitas seperti melalui promo Telkomsel POIN kali ini yang khusus diselenggarakan untuk merayakan Hari Pelanggan Nasional,” terang Agus.

Adapun program yang bisa diikuti oleh pelanggan dalam rangka Hari Pelanggan Nasional diantaranya adalah penukaran Telkomsel POIN dengan berbagai macam produk telekomunikasi seluler seperti voice, SMS, paket data Internet, International Roaming.

Pelanggan juga dapat menukarkan Telkomsel POIN dengan voucher merchant online shopping dan diskon merchant dari mitra Telkomsel.

Penawaran khusus ini hanya berlaku selama periode 4-8 September 2017, dengan cara menukarkan Telkomsel POIN melalui *700*72# dan MyTelkomsel Apps.

Untuk wilayah Jabotabek dan Jabar, promo Telkomsel POIN di GraPARI dapat diperoleh di 9 titik GraPARI, yaitu GraPARI Alia Jakarta Pusat (layanan 24 jam), GraPARI Mall Gandaria City, GraPARI Mall Emporium Pluit, GraPARI Mall Ciputra Cibubur, GraPARI Mall Margo City Depok, GraPARI Summarecon Mall Serpong, GraPARI Mal Bintaro Exchange, GraPARI Dago 247 (layanan 24 jam), dan GraPARI Trans Studio Mall Bandung.

Lebih lanjut Agus menambahkan, untuk wilayah operasional Area Jabotabek Jabar sendiri, tepat di Hari Pelanggan Nasional yang jatuh di tanggal 4 September 2017 ini, Manajemen Telkomsel Area Jabotabek Jabar juga menggelar kegiatan “Manajemen Melayani”, yang di pusatkan di beberapa GraPARI di wilayah Jabotabek dan Jawa Barat.

Dalam kegiatan ini sejumlah pejabat struktural Telkomsel menyambut langsung pelanggan yang berkunjung ke titik layanan pelanggan GraPARI dan melayani langsung para pelanggan setia Telkomsel tersebut.

The post Rayakan Hari Pelanggan Nasional, Telkomsel Manjakan Pelanggan Dengan Berbagai Hadiah Langsung appeared first on Jakartakita.com.

Jakartakita.com – PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) menyambut Hari Pelanggan dengan menggelar apresiasi bagi para pelanggan yang selama ini setia menggunakan layanan dua brand, XL dan AXIS.

Tidak ketinggalan, apresiasi juga diberikan kepada pelanggan pascabayar XL PRIORITAS.

Selain itu, pada Hari Pelanggan, manajemen XL Axiata dari mulai tingkat pusat di Jakarta, hingga di tingkat daerah di seluruh wilayah layanan, turun langsung melayani pelanggan.

Tidak ketinggalan, Presiden Direktur/CEO XL Axiata, Dian Siswarini dan para jajaran Direksi juga melayani pelanggan secara langsung di pusat-pusat layanan XL Center di Jakarta, Senin (4/9).

“Hari Pelanggan selalu kami manfaatkan untuk mempererat hubungan baik kami dengan pelanggan. Karena itu, kami menggelar program apresisasi khusus, karena pelanggan adalah asset kami yang utama. Selain itu, Hari Pelanggan merupakan momentum yang tepat bagi manajemen XL Axiata untuk lebih memahami kebutuhan pelanggan. Dengan turun langsung melayani pelanggan seperti ini, kami bukan hanya sekadar untuk formalitas, namun saya ingin manajemen memanfaatkannya untuk berdialog dengan pelanggan, mendengar aspirasi mereka, agar kami bisa meningkatkan kualitas layanan kami,” jelas Dian Siswarini.

Adapun khusus pada hari pelanggan, manajemen XL akan melayani dan bertemu langsung dengan para pelanggan di 5 wilayah operasi XL Center, yaitu XLC Martadinata – Bandung, XLC Ciputra – Jakarta, XLC Diponegoro – Medan), XLC Pettarani – Makasar, dan XLC Pemuda – Surabaya.

Sementara itu, hingga akhir Juni 2017 lalu, pelanggan XL Axiata mencapai 50,5 juta pelanggan, sebanyak 582.000 di antaranya adalah pelanggan layanan pascabayar.

Untuk melayani mereka, sekaligus memberikan solusi atas berbagai pertanyaan baik menyangkut keluhan layanan hingga informasi produk, XL Axiata memiliki sebanyak total 1000 petugas layanan pelanggan (customer service).

Layanan kepada pelanggan ini bersiaga selama 24 jam sehari, 7 hari dalam sepekan. Selain layanan melalui saluran telepon 817, pelanggan juga bisa mengakses layanan melalui saluran sosial media Twitter @myXL dan Facebook MyXL.

Selain melayani pelanggan melalui customer service, XL Axiata juga terus memperkuat layanan kepada pelanggan dalam hal kemudahan mendapatkan produk dan layanan.

Untuk itu, XL Axiata terus memperkuat jalur distribusi. Saat ini, setidaknya XL Axiata memiliki 190 ribu retail outlet di seluruh wilayah layanan yang terbagi dalam 5 wilayah operasi, yang terbentang dari Sumatera, Jawa, Bali Lombok, Kalimantan, dan Sulawesi. Selain itu, ada sebanyak 86 XL Center di 72 kota.

Program Xtravaganza & FantAXIS

Bersamaan dengan perayaan Hari Pelanggan, XL Axiata juga memberikan apresiasi berupa hadiah utama untuk para pelanggan setia yang memenangi Program Xtravaganza & FantAXIS periode 7 Mei – 4 Agustus 2017.

Program ini berupa kuiz dengan pertanyaan-pertanyaan yang harus dijawab oleh pelanggan yang mengikutinya untuk mendapatkan hadiah menarik.

Pelanggan akan bermain secara gratis dengan menjawab 5 pertanyaan setiap hari, dan setelah menjawab pertanyaan no. 3 dan no.5 pelanggan akan ditawarkan untuk berlangganan paket nelpon Family Minute (nelpon 50 menit XL ke XL / AXIS ke AXIS) dan akan mendapatkan tambahan 5 pertanyaan dengan perhitungan skor yang lebih besar. Selanjutnya kepada pelanggan akan ditawarkan konten M-Learning Bahasa inggris untuk kesempatan mendapatkan hadiah lain.

Hadiah bagi pemenang pada Xtravaganza & FantAXIS periode kedua ini berupa masing-masing 90 keping emas 5 gram untuk hadiah mingguan babak awal, 13 keping emas 20 gram untuk hadiah mingguan babak eksklusif.

Hadiah Utama untuk babak awal berupa uang tunai Rp 60 juta dan emas 100gram. Hadiah Utama babak eksklusif uang tunai Rp 300 juta dan emas 500gram. Sementara itu, untuk babak M-Learning akan mendapatkan emas 10gram, uang 10 juta, HP Samsung c9 dan motor Yamaha Mio M3, dengan ketentuan 1 kategori hadiah untuk 1 pemenang.

Saat ini, kuiz Xtravaganza & FantAXIS Sesi ke-3 sedang berlangsung mulai 5 Agustus 2017 lalu dan akan berakhir pada 2 November 2017. Masih ada kesempatan bagi pelanggan XL dan AXIS untuk mengikuti program menarik ini, dan meraih hadiah serta beragam konten edukasi.

Hadiah untuk periode ke-3 berupa Hadiah Utama untuk babak awal berupa uang tunai Rp 60 juta. Hadiah Utama babak eksklusif uang tunai Rp 400 juta dan emas 500 gram.

The post Rayakan Hari Pelanggan, Manajemen XL Axiata Turun Langsung Melayani Pelanggan appeared first on Jakartakita.com.

Jakartakita.com –  Dalam rangka merayakan Hari Belanja Nasional yang diperingati setiap tahunnya pada tanggal 4 September 2015, situs jual-beli online Bukalapak.com manambah fitur pembayaran belanja. Pelanggan kini bisa berbelanja dengan menggunakan Kartu Kredit baik Visa maupun Master serta melalui Klikpay dari beberapa bank.

Sebelumnya, fitur pembayaran di Bukalapak hanya dengan fasilitas BukaDompet dan transfer bank. Dengan penambahan fitur pembayaran tersebut memungkin pengguna untuk melakukan pembayaran dengan Kartu Kredit jenis Visa maupun Master. Dengan adanya penambahan fitur pembayaran tersebut, bukalapak.com ingin meningkatkan kepuasan pelayanan bertransaksi kepada pelanggan.

Metode pembayaran dengan Kartu Kredit dapat digunakan pada semua transaksi dengan nilai minimal sebesar Rp 10.000.

Lebih lanjut, setiap transaksi dengan menggunakan Kartu Kredit akan dikenakan biaya pelayanan sebesar 1,5 persen. Apabila terjadi proses refund, dana pembayaran akan dikembalikan seluruhnya melalui kartu kredit pengguna, namun biaya pelayanan sebesar 1,5 persen tidak dapat dikembalikan.

Selain melakukan pembayaran dengan Kartu Kredit, pengguna Bukalapak juga dapat melakukan pembayaran menggunakan fitur KlikPay dari berbagai bank penyedia, yaitu Mandiri KlikPay, BCA KlikPay dan CIMB Clicks serta Rekening Ponsel dari CIMB Niaga. Metode pembayaran dengan fitur KlikPay ini dapat digunakan pada semua transaksi dengan nilai minimal sebesar Rp 10.000 dan tidak dikenakan biaya pelayanan alias gratis.

Dalam keterangan tertulisnya, Bukalapak juga menyebutkan bahwa saat ini jumlah pengunjung situs jual-beli online itu telah mencapai 2 juta pengunjung setiap harinya. Sedangkan jumlah barang terjual per bulan mencapai 4 juta unit, dengan total jumlah penjual 500.000 pelapak.

The post Manjakan Pelanggan, Bukalapak.com Tambah Fitur Pembayaran appeared first on Jakartakita.com.

Jakartakita.com – Memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang jatuh setiap tanggal 4 September, Asuransi Astra mengadakan rangkaian kegiatan untuk menyemarakkan hari yang khusus didedikasikan bagi pelanggan tersebut.

Kegiatan itu juga sekaligus untuk menyambut ulang tahun Asuransi Astra ke-59 pada 12 September 2015 mendatang.

“Secara umum, kegiatan tersebut meliputi kunjungan langsung dan kegiatan untuk pelanggan yang datang ke Asuransi Astra,” kata L. Iwan Pranoto, Communication & Event PT Asuransi Astra Buana (Garda Oto) dalam siaran pers yang diterima Jakartakita.com, Jumat (4/9/2015) malam.

Dijelaskan, dalam kegiatan kunjungan langsung, Garda Oto menggelar Friday Knowledge Sharing, khusus untuk karyawan dengan tema Harpelnas. Dalam acara ini, manajemen Asuransi Astra memberikan pelayanan kepada Karyawan dengan menjadi barista (4 September).

Selain itu, melakukan kunjungan Direksi ke pelanggan Garda Center di Bintaro X-Change Mall, Tangsel (4 September), kunjungan Direksi ke peserta asuransi Garda Medika di Rumah Sakit Brawijaya, Kemang (4 September), kunjungan Kepala Cabang ke bengkel-bengkel terpilih untuk membagikan bingkisan dan mengajak bengkel untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan (4 September), serta kunjungan tim Asuransi Astra ke berbagai media massa sebagai ungkapan terima kasih telah menjadi partner dalam mencerdaskan bangsa melalui artikel berita maupun foto (3 – 4 September).

Adapun bagi pelanggan yang datang ke kantor cabang di seluruh Indonesia akan mendapatkan suvenir yang beberapa diantaranya diberikan langsung oleh kepala cabang (4 September).

“Juga bagi pelanggan yang menggunakan jasa Garda Siaga, akan mendapatkan suvenir yang diberikan langsung oleh tim Garda Siaga setelah mereka selesai membantu pelanggan (4 September),” sambung Iwan.

Sementara itu, untuk kegiatan acara khusus, lanjut Iwan, karyawan Asuransi Astra ikut turun ke jalan bersama ribuan orang lainnya untuk mengikuti pawai peringatan Hari Pelanggan Nasiona di area Car Free Day (6 September).

Ditambahkan, selama bulan September 2015, dalam rangka Hari Pelanggan Nasional dan HUT Asuransi Astra, pelanggan yang sudah dan baru mengunduh aplikasi Garda Mobile Otocare di iOS maupun Google Play akan memperoleh voucher Free Spooring di beberapa outlet Super Shop & Drive.

Selain itu, pada 11 September, Asuransi Astra mengundang blogger dan pelanggan ke kantor pusat di Jalan TB Simatupang untuk melakukan kegiatan open tour.

Dalam kegiatan ini mereka akan diajak berkeliling kantor pusat untuk melihat dari dekat berbagai jenis layanan, seperti Garda Akses 1 500 112, Garda Center,serta armada dan petugas Garda Siaga,” imbuh Iwan.

“Terakhir namun tak kalah penting, sebagai peringatan ulang tahun ke-59, seluruh kantor cabang Asuransi Astra akan memberikan kue ulang tahun kepada pelanggan yang berulang tahun di hari yang sama,” jelas dia.

CEO Asuransi Astra, Santosa, mengatakan semua rangkaian kegiatan tersebut adalah komitmen dan cermin semangat service excellence yang selalu Asuransi Astra usung.

“Bukan tugas seorang CEO untuk mendengarkan pujian dari para pelanggan yang puas, justru dia harus selalu mencari dan mendengar apa keluhan dari para pelanggan yang tidak puas serta memastikan keluhan yang sama tidak akan pernah terulang lagi selamanya,” pungkasnya.

The post Semarakan Harpelnas, Garda Oto Gelar Sejumlah Aksi Yang Didedikasikan Untuk Pelanggan appeared first on Jakartakita.com.